Docs/Estorno de Pix

Estorno de Pix (devolução ao pagador)

Solicite a devolução integral de um depósito Pix já liquidado. Diferente do fluxo de infrações e MED, aqui a operação é uma devolução voluntária iniciada pela sua empresa sobre um recebimento confirmado.

Ver requisitos de autenticação

Códigos de erro comuns

  • INVALID_PAYMENT_TYPE — não é um depósito.
  • INVALID_PAYMENT_METHOD / INVALID_PAYMENT_CURRENCY — não é Pix em BRL.
  • INVALID_PAYMENT_STATUS — depósito ainda não está pago.
  • ALREADY_REFUNDED — estorno já registrado.
  • REFUND_FAILED — falha ao solicitar devolução no provedor Pix.